公司体系建设

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公司面向三大产业链提供数字化转型及代运维服务，包括乳制品、果蔬精深加工、中药功效成分提取。
以下是公司五大体系建设及岗位、工作流程设计的详细说明：

# 1. CMO市场营销体系
## 市场营销
市场调研：收集和分析市场数据，了解行业趋势和客户需求。
品牌推广：通过广告、公关活动等方式提升品牌知名度和美誉度。
市场活动：组织各种市场推广活动，如展会、研讨会等，增加客户接触机会。
## BD（商务拓展）
客户开发：寻找潜在客户，建立初步联系并进行商务谈判。
营销漏斗转化
## 客户与商务
大客户跟单
客户维护：定期与大客户沟通，了解客户需求和反馈，提供定制化服务。
订单管理：跟踪订单执行情况，确保按时交付产品和服务。
合同签订：与客户签订合作协议，明确双方的权利和义务。
# 2. COO运营交付体系
在COO运营交付体系中，公司可以通过以下方式有效管理商务合同回款跟踪和工程/项目调度：
回款跟踪管理：
使用CRM系统：通过CRM系统中的合同订单模块，可以进入合同名称或合同编号，进行回款管理并核销已收款的金额。此外，CRM系统还可以预定义回款计划表单，与销售订单建立关联，并通过智能助手自动生成回款计划，同时支持手动添加回款计划。
回款跟踪计划：在回款跟踪计划中，可以选择付款里程碑，输入相关数据如金额、应付款日期、付款条件等，以便更好地管理和跟踪回款情况。
ERP系统：在ERP系统中，可以通过回款管理菜单查询和修改录入的回款单，确保回款信息的准确性和及时性。
工程/项目调度：
项目时间表：项目调度是整个项目的综合大纲，从项目启动到完成，详细包含所有任务的持续时间及其分配情况。这有助于确保项目按时完成，并且每个阶段的任务都能得到妥善安排。
## 合约交付回款跟踪
合同管理：负责合同的起草、审核和归档，确保合同条款的合法性和合理性。
回款跟踪：监控客户的付款进度，及时催收欠款，确保资金回笼。
## 工程/项目 生产调度
项目规划：制定详细的项目计划，包括时间表、资源分配和风险管理。
进度监控：定期检查项目进展情况，确保按计划推进。
## 采购储运
供应商管理：选择和评估供应商，签订采购合同，确保物料质量和供应稳定性。
储运管理：安排产品的存储和运输，确保物流顺畅。
## 生产
生产管理：监控生产过程，确保产品质量和交货期。
## 运维 保障
运维支持：提供技术支持和售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题。
## 品控与售后服务
质量控制：制定和执行质量标准，进行产品检测和质量改进。
售后服务
# 3. CTO创新研发体系
CTO创新研发体系中，公司如何进行市场研究和解决方案创新？
在CTO创新研发体系中，公司通过多种方式进行市场研究和解决方案创新。
首先，公司通过建立“爱皮应用会员俱乐部”，以合作和分享的形式将用户聚合起来。这种模式不仅有助于收集用户反馈和需求，还能通过用户的互动和分享来获取更多的市场信息和洞察。
其次，公司在进行市场研究时，可能会采用多种方法，如观察法、小组（焦点）座谈法、在线访问法、情况推测法、文案调研法、问卷调研法、面访调研法和电话调研法等。这些方法可以帮助公司全面了解市场需求、竞争对手状况以及潜在客户的需求和偏好。
此外，CTO在企业技术创新中的作用也非常重要。他们需要关注企业的技术发展战略策划、产品研发、工艺流程优化、质量保证体系，并从产品设计到完成生产线的全过程进行管理。CTO还需要制定策略、优化流程、引入创新技术、培养专业团队、设置明确的服务标准等。
## 市场研究和解决方案创新
市场调研：收集市场信息，分析竞争对手，确定研发方向。
解决方案设计：根据市场需求设计创新的解决方案，提升产品竞争力。
## 产品和工艺开发
产品研发：开发新产品和技术，进行原型制作和测试。
工艺优化：优化生产工艺，提高生产效率和产品质量。
## 新技术预研和导入
技术预研：研究前沿技术，评估其应用前景和可行性。
技术导入：将新技术导入现有系统，进行技术验证和优化。
# 4. CHO支撑体系
CHO支撑体系中的人力资源管理和组织架构优化是如何实现的？
在CHO支撑体系中，人力资源管理和组织架构优化的实现主要通过以下几个方面：
制定和执行人力资源战略：CHO负责制定集团化经营的公司人力资源的战略规划，并监督执行。这包括全面贯彻公司战略、政策、制度和文化，统筹规划公司的人力资源战略，制订适应公司发展的中长期人才战略规划及整体人力资源规划，并负责监督实施。
建立有效的激励机制和沟通渠道：CHO需要建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制，以确保人力资源部门能够高效运作。
优化组织架构：通过调整和优化组织架构来提高运营效率。例如，打通业务中的障碍，缩短决策时间，消除部门壁垒等措施都是为了提高企业的运营效率。
提升员工素质和绩效管理：系统重点在于实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。
提供决策支持：CHO参与公司战略规划及重大问题的决策，向公司高层决策者提供有关人力战略、组织建设等方面的建议。
培养人才梯队：CHO还需要培养本职位的接班人，提名人力资源管理干部，建设人力资源管理干部队伍。

## 人力资源与激励
招聘与培训：负责员工招聘、培训和发展，提升团队整体素质。
绩效管理：制定和实施绩效考核制度，激励员工积极性。
## 组织架构与流程协同
组织设计：优化公司组织结构，明确各部门职责和权限。
流程协同：建立高效的业务流程，实现跨部门协作。
## 办公后勤
办公环境管理：维护办公设施和设备，提供良好的工作环境。
后勤保障：负责员工福利、差旅安排等后勤事务。
## 管理会计成本绩效
成本控制：监控和分析成本，提出降本增效措施。
绩效评估：定期评估各部门和员工的工作绩效，进行奖惩。
## 财税会计出纳
财务管理：负责公司的财务管理和报表编制，确保财务合规。
出纳工作：处理日常现金收支业务，确保资金安全。
## 公章法务
法律事务：处理公司法律事务，提供法律咨询和支持。
公章管理：负责公司公章的使用和保管，确保公章使用的规范性。
# 5. CDO发展改革委员会
## 成员构成
CHO（首席人力资源官）
CFO（首席财务官）
战略、信息、人力、财务、数据相关负责人

## 职责
战略规划：制定公司长远发展战略，确保公司持续健康发展。
信息技术：推动信息技术的应用和创新，提升公司运营效率。
人力资源：优化人力资源配置，提升员工素质和团队凝聚力。
财务管理：确保公司财务健康，支持公司战略实施。
数据分析：利用数据分析工具，支持决策制定和业务优化。

通过以上五大体系的建设和完善，公司将能够更好地应对市场变化，提升竞争力，实现可持续发展。

抓状态
抓人心
抓流程
抓结果
抓复盘

放低身段
放开双手
放下戒备
放弃低产出者